財政部電子發票整合服務平台

一、使用忘記密碼認證身分：
於電子發票整合服務平台(下稱平台)點選登入>登入身分選擇營業人>忘記密碼(最下方)，開啟忘記密碼頁面，分眾選擇營業人後輸入統一編號、申請該帳號時填寫之電子郵件信箱、帳號等認證資訊，經平台驗證通過後收到重設電子郵件，點選該電子郵件內連結返回平台重設密碼，完成後重新登入即可解除鎖定。

二、使用憑證IC卡 (如工商憑證、XCA、GCA憑證)認證身分：
(一) 於平台點選登入>登入身分選擇營業人>忘記密碼(最下方)，開啟忘記密碼頁面，重設方式選擇「憑證認證」，分眾選擇營業人後輸入統一編號、密碼(憑證PIN) 等認證資訊，經平台驗證通過後，導向人員帳號管理頁面。
(二) 輸入使用者姓名或直接進行查詢，可搜尋出相關使用者代碼(帳號)。
(三) 點選使用者代碼(帳號)帶出詳細資料，將鎖定狀態設定「未鎖定」，再重新設定使用者密碼並存檔，完成後即可透過新密碼登入平台。

三、使用紙本方式申請：
(一) 至平台首頁之快速上手>營業人文件>下載「電子發票整合服務平台變更(補發)申請表(doc)(odt)」。 
(二) 填寫統一編號、營業人名稱、申請人姓名及聯絡電話等資訊；於平台帳號密碼欄位勾選欲申請之平台環境(正式或驗證環境)，勾選解除帳號鎖定，填寫E-MAIL。
(三) 填妥用印後，將正本郵寄至財政部財政資訊中心電子發票維運團隊 (110-02) 臺北市忠孝東路四段547號10樓 電子發票維運團隊收。
(四) 審核完畢後以電子郵件寄發「電子發票整合服務平台帳號密碼補發作業通知」，請依據該電子郵件內資訊登入平台並重新設定密碼，即可透過新密碼登入平台。