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境外電商導入雲端發票資訊專區

:::境外電商導入雲端發票資訊專區>雲端發票異常處理專區

十二、誤用字軌號碼(下載系統功能操作簡報)

  1. 說明：境外電商誤用非所屬字軌號碼，分為「誤用當期字軌號碼」與「誤用非當期字軌號碼」，前者發票資料仍可正常上傳，後者發票資料無法上傳至電子發票整合服務平台。可直接查詢 Turnkey資料庫或使用Turnkey[檢視事件紀錄]功能查詢事件紀錄，會顯示「E0107發票年度字軌不符」錯誤訊息。
  2. 處理方式：
    1. 盤點誤用字軌號碼資料
    2. 繕發「報備函文」通知下列單位，並敘明誤用字軌號碼發票資料與原因(報備函文範例【 doc 】【 odt 】)，
      請掃描向國稅局報備之函文電子檔(PDF格式)，以備後續線上申請上傳作業。
      1. 正本：境外電商所屬國稅局分局/稽徵所。
      2. 副本：分局/稽徵所所屬國稅局總局。
    3. 請依「十五、發票申請上傳」之步驟，補上傳發票。

十三、重複開立(下載系統功能操作簡報)

  1. 說明：重複開立兩張以上發票相同字軌號碼，即同一統編開立兩張以上同號發票。
  2. 處理方式：
    1. 盤點重複開立之發票資料。
    2. 繕發「報備函文」通知下列單位，並敘明重複開立發票資料與原因(報備函文範例【 doc 】【 odt 】)，
      請掃描向國稅局報備之函文電子檔(PDF格式)，以備後續線上申請上傳作業。
      1. 正本：境外電商所屬國稅局分局/稽徵所。
      2. 副本：分局/稽徵所所屬國稅局總局。
    3. 請依「十五、發票申請上傳」之步驟，補上傳發票。

十四、漏上傳發票(下載系統功能操作簡報)

  1. 說明：境外電商開立發票未依規定上傳，例如1、2月開立發票超過 3月15日仍未上傳。
  2. 處理方式：
    1. 盤點漏上傳發票資料
    2. 繕發「報備函文」通知下列單位，並敘明漏上傳發票資料與原因(報備函文範例【 doc 】【 odt 】)，
      請掃描向國稅局報備之函文電子檔(PDF格式)，以備後續線上申請上傳作業。
      1. 正本：境外電商所屬國稅局分局/稽徵所。
      2. 副本：分局/稽徵所所屬國稅局總局。
    3. 請依「十五、發票申請上傳」之步驟，補上傳發票。

十五、發票申請上傳 (下載系統功能操作簡報)

    1. 依雲端發票上傳方式分為：
      1. 委託加值服務中心：委託加值服務中心線上申請。
      2. 自行上傳雲端發票：境外電商自稅務入口網>境外電商課稅專區>雲端發票專區>導入雲端發票資訊專區>登入電子發票整合服務平台，點選「發票申請上傳作業」，填寫發票區間資料，及擇一上傳以下文件電子檔(向國稅局報備之函文、國稅局輔導函、國稅局傳送之輔導文件(如：電子郵件、傳真單等))後，申請上傳 。
        註：發票區間資料須與上傳文件內容一致，否則予以退件
    2. 經電子發票維運團隊審核通過後，以EMAIL通知營業人，由境外電商透過Turnkey或委託加值中心完成發票補上傳。